Cambio para ciudades sostenibles

La guía ofrece herramientas prácticas para emprendedores/as en relación al desarrollo y/o reactivación de los negocios, en el contexto de la emergencia sanitaria por COVID-19. 

Este análisis se deriva de la aplicación concreta de un caso en emprendimientos de la ciudad de Loja, con el liderazgo de Emprendec, el GAD Municipal y la asistencia técnica de la GIZ. 

• Organizaciones de interés/contraparte.  
• Conformación de un equipo para la facilitación de las temáticas y herramientas.    

Descripción

Consiste en identificar un elemento diferenciador de los productos o servicios frente a la oferta de otros. Para esto, se debe enfocar en un segmento en específico del mercado, investigar la competencia, analizar el perfil del cliente potencial, analizar el valor agregado del producto y desarrollar la propuesta final. A la par, se deben adoptar buenas prácticas que permitan el posicionamiento y buena imagen del emprendimiento. Por ejemplo, buenas prácticas laborales y prácticas amigables con el medio ambiente. Se recomienda tomar en consideración los negocios sostenibles que involucran dentro de sus cadenas de producción a personas excluidas socialmente. Finalmente, se establece el modelo de negocio, el cual servirá como una guía para administrar y proyectar a futuro el emprendimiento. 

Materiales

• Fuentes de información (estudios de mercado, investigaciones, censos, estadísticas, etc.) 
• Encuestas. 
• Herramientas estadísticas. 

Descripción

Se definen las herramientas digitales que permitan dinamizar las ventas y comercialización de productos y servicios ofertados por el emprendimiento. Para esto, se analiza la utilización de diferentes herramientas de marketing digital como las redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter o Whatsapp), y luego se definen las estrategias de contenido.

Materiales

• Propuesta de valor. 
• Modelo de negocio. 
• Canales y medios de comunicación. 

Descripción

Frente a los riesgos provocados por la pandemia del COVID-19, es de suma importancia que se adopten protocolos de bioseguridad para el desarrollo del emprendimiento. Para esto, se requiere brindar capacitación a los trabajadores, desarrollar una estrategia de comunicación, controlar riesgos, dotar de implementos, flexibilizar turnos, teletrabajo, limpieza y desinfección, protocolos de entrega a domicilio, entre otros.  

Materiales

• Protocolo de bioseguridad. 
• Plan de contingencia. 
• Estrategia de comunicación. 

Descripción

Se establecen los mecanismos adecuados para el control y la gestión económica del negocio. Para esto, se recomienda llevar un libro diario con el control de ingresos y egresos, y establecer un plan de ahorros.  

Materiales

• Matrices de trabajo (libro diario y plan de ahorro).

Descripción

Para obtener un nivel óptimo de ventas, se establecen las estrategias y campañas publicitarias. Para esto, se analizan las necesidades de los consumidores, se analizan las alternativas de pago y se arma el plan de publicidad final. 

Materiales

• Propuesta de valor.  
• Material publicitario (artes, infografías,  videos, etc.). 

Descripción

Se construye el plan de acción. Para esto, se realiza un diagnóstico interno del emprendimiento a través de la herramienta FODA, se analiza los resultados del diagnóstico, se revisan todos los pasos anteriores, se planifican las actividades a desarrollarse dentro del emprendimiento, se plantean acciones comunicacionales y se establecen objetivos estratégicos. 

Materiales

• Propuesta de valor.  
• Modelo de negocio.  
• Herramienta FODA. 
• Estrategia de comunicación.